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NOSSAS POLÍTICAS

POLITICA DE PRIVACIDADE

Nós estamos empenhados em proteger e respeitar a privacidade dos seus dados pessoais. Este aviso de privacidade explica como seus dados são coletados, usados, transferidos e divulgados. Aplica-se aos dados coletados quando você usa nosso site, quando você interage conosco por meio de mídias sociais, e-mail ou telefone.

NOSSO COMPROMETIMENTO COM VOCÊ

Levamos a sério a proteção de seus dados pessoais e processaremos de forma justa, legal e transparente. Este aviso de privacidade descreve o que coletamos sobre você e como eles são usados. Apenas coletaremos e usaremos seus dados pessoais para os seguintes propósitos, para:

• atender seu(s) pedido(s)

• mantê-lo atualizado com as últimas ofertas e tendências

• dar-lhe uma melhor experiência de compra

• ajude-nos a tornar nosso marketing mais relevante para você e seus interesses

• melhorar nossos serviços

• cumprir nossas responsabilidades legais

COMO MANTEMOS SEUS DADOS SEGUROS E PROTEGIDOS

Temos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados de serem acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. A comunicação entre seu navegador e nosso site usa uma conexão criptografada segura onde quer que seus dados pessoais estejam envolvidos. Exigimos que qualquer terceiro contratado para processar seus dados pessoais em nosso nome tenha medidas de segurança para proteger seus dados e tratá-los de acordo com a lei. No infeliz caso de uma violação de dados pessoais, notificaremos você e qualquer regulador aplicável quando formos legalmente obrigados a fazê-lo. Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

1. “Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

2. “Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico; 3. “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;

4. “Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você. Dados pessoais significa qualquer informação sobre um indivíduo a partir do qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados anônimos, onde a identidade e as informações de identificação foram removidas. Embora nosso site seja projetado para um público geral, não coletaremos intencionalmente quaisquer dados de crianças menores de 13 anos ou venderemos produtos para crianças. Se você tem menos de 13 anos, não tem permissão para usar ou enviar seus dados para o site.

Dados de identidade

inclui informações como: nome, sobrenome, CPF, data de nascimento (opcional), ocupação, descrição pessoal, foto e sexo. Dados de contato inclui informações como: endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço de entrega, localização, país e número de telefone.

Dados financeiros

inclui informações como: detalhes do cartão de pagamento e conta bancária. Informações que você envia informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Dados de navegação na Loja

Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados.

Dados anônimos ou agregados

Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é usufruída. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique você através do uso desses dados com a tecnologia disponível; e Outras informações que podemos coletar. Outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias. Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

COMO COLETAMOS SEUS DADOS

Podemos coletar dados pessoais sobre você das seguintes maneiras:

 

Interações diretas

você pode nos fornecer seus dados de Identidade, Contato, Financeiro, Transação, Perfil e Marketing e Comunicações (conforme descrito acima) preenchendo formulários, inserindo informações on-line ou entrando em contato conosco por correio, telefone, e-mail, telefone ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece, por exemplo, quando você: - Criar uma conta ou adquirir produtos no nosso site; - Assine nossa newsletter; - Entre em contato conosco com uma consulta ou para relatar um problema (por telefone, e-mail, mídia social ou serviço de mensagens)

Uso de cookies

 

Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido na Loja, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para, dentre outros, personalizar sua experiência ao utilizar a Loja, assim como para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade.

PREFERÊNCIAS DE MARKETING, ANÚNCIOS E COOKIES

Marketing -

suas preferências Podemos enviar-lhe comunicações de marketing e ofertas promocionais:

• se você abriu uma conta conosco ou comprou nossos produtos e não optou por não receber esse marketing (de acordo com suas preferências, conforme explicado abaixo);

• por e-mail se você se inscreveu em newsletters por e-mail; Podemos usar sua identidade, contato, dados técnicos, transacionais, de uso, dados de perfil e dados de marketing e comunicações para formar uma visão sobre o que achamos que você pode gostar ou o que pode ser de seu interesse e para enviar detalhes de produtos e ofertas que podem ser relevantes para você. Solicitaremos suas preferências em relação ao recebimento de comunicações de marketing por e-mail, correio, SMS e outros canais de comunicação. De tempos em tempos, também podemos incluir em seu pedido inserções de produtos, serviços ou ofertas de publicidade de outras empresas terceirizadas nas quais você possa estar interessado.

Em relação às comunicações de marketing de terceiros, obteremos seu consentimento expresso antes de compartilharmos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Você sempre terá controle total de suas preferências de marketing. Se você não quiser continuar recebendo nossas informações de marketing (ou de terceiros, se aplicável) a qualquer momento:

• você pode cancelar ou cancelar a assinatura usando o botão de cancelamento de assinatura e seguindo o link incluído no rodapé de qualquer e-mail de marketing; ou

• os titulares de contas podem retirar seu consentimento simplesmente fazendo login em 'Minha conta' aqui e editando suas 'Preferências de contato'. Processaremos todas as solicitações de desativação o mais rápido possível, mas observe que, devido à natureza de nossos sistemas e servidores de TI, pode levar alguns dias para que qualquer solicitação de desativação seja implementada. Esteja ciente de que a desativação de um de nossos Serviços não exclui você de nenhum de nossos outros Serviços, a menos que essa opção seja fornecida especificamente. Observe que, apesar de cancelar a assinatura de tais comunicações, nossa empresa ainda pode entrar em contato com você em relação ao(s) seu(s) pedido(s), compra(s) ou quaisquer problemas relacionados a qualquer negócio que você conduza com a empresa

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